УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!

 

1. ЦЕНТРЫ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ:

ООО «КЭСК»

г. Краснодар

350028, г. Краснодар
ул. им. Героя Аверкиева, д. 22, оф. 123

Почта: kesk@kesk23.ru
телефон: +7 (861) 205-05-07

Приемные часы для абонентов:

Понедельник, Вторник, Среда, Четверг - с 10:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
Пятница - неприемный день;
Суббота, Воскресенье - выходные дни.

 

В связи с постоянно проводимой работой по улучшению обслуживания потребителей, между ООО «КЭСК» и ООО «ИРЦК» заключен Агентский договор от 20.08.2018 № 01/04-2018 (1-2018/214). В настоящее время для граждан (собственников жилых помещений в многоквартирных домах) ООО «ИРЦК» выполняет следующие услуги —прием показаний приборов учета холодного и (или) горячего водоснабжения, расчет за потребленные услуги по водоснабжению и (или) водоотведению, выставление и доставку счетов, прием обращений.

В случае если у Вас появились вопросы по квитанциям в части расчетов, показаний приборов учета, оплаты, Вы можете обратиться в нашему Агенту за подробной информацией:

ООО «Информационно-расчетный центр Краснодар» (ООО «ИРЦК»)

- Центральный офис

350072, РФ, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им 40 – летия Победы, д. 186, корп. 1
Телефоны: тел. 8 (861) 298-20-60, +7 (964) 911-15-89

Почта: info@irck.info

Режим работы:

Пн-Чт с 08:00 до 17:00

Перерыв: с 12:00 до 12:50

Неприемные дни: пятница

Суббота с 10:00 до 16:30

Перерыв: с 13:00 до 13:30

Выходной: воскресенье


- Дополнительный офис в мкр. Гидростроителей

3350065, Краснодарский край,г. Краснодар, пр-кт им. писателя Знаменского, д.15, помещение 31
Телефоны: тел. 8(861)2982060, +7 (962) 879-11-23

Почта: info@irck.info

Режим работы:

Пн-Ср с 08:00 до 17:00

Перерыв: с 12:00 до 12:50

Неприемные дни: четверг

Пятница с 08:00 до 16:00

Выходной суббота, воскресенье


- Дополнительный офис в мкр. Молодежный

350067, РФ, Краснодарский край,
г. Краснодар, ул. Дубравная., д.19, офис 87

Телефоны: тел. 8(861)2982060, +7 (964) 911-15-89

Почта: info@irck.info

Режим работы:

Пн-Ср с 08:00 до 17:00

Перерыв: с 12:00 до 12:50

Неприемные дни: четверг

Пятница с 08:00 до 16:00

Выходной суббота, воскресенье


- офис в г. Ростов-на-Дону

344064, РФ, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул.  Петренко, д.26 А (2 этаж)
Телефоны: 8 (863) 210-52-32

Почта: infodon@irck.info

Режим работы:

Пн-Чт с 08:00 до 17:00

Перерыв: с 12:00 до 12:50

Суббота с 10:00 до 16:30

Перерыв: с 13:00 до 13:30

Выходной воскресенье

Неприемный день: пятница


- офис в г. Крымск

350072, РФ, г. Крымск, Крымский район, Краснодарский край, ул. Свердлова 2, (4 этаж, офис 117).
Телефоны: тел.+7 (962) 879-11-32

Почта: infokrymsk@irck.info

Режим работы:

Ежедневно с 08:00 до 17:00

Пятница с 08:00 до 16:00

Перерыв: с 13:00 до 13:45

Выходной суббота, воскресенье

Неприемные дни: четверг

 

2. ООО «КЭСК» не оказывает услуг по проведению поверки приборов учета холодной и (или) горячей воды.

Для проведения поверки прибора учета вы можете обратиться в любую аккредитованную организацию осуществляющую поверку. Копию результатов поверки, с указанием адреса объекта, в отношении которого проводилась поверка приборов, просим направить на электронную почту 205050715@mail.ru или whatsapp на номер 8-900-254-77-64.

 

3. ПАМЯТКА по подаче показаний приборов учета ООО «ИРЦК» (для собственников жилых помещений в многоквартирных домах):

(Прием показаний приборов учета производится в период с 20 по 23 число каждого месяца):

- в мобильном приложении «Квартплата+» (регистрация осуществляется по номеру телефона);

- в личном кабинете (заявку на открытие ЛК необходимо направить на электронную почту: Краснодар -info@irck.info, Ростов-на-Дону - infodon@irck.info, Крымск - infokrymsk@irck.info);

- по электронной почте (Краснодар -info@irck.info, Ростов-на-Дону - infodon@irck.info, Крымск - infokrymsk@irck.info);

- на WhatsApp (в формате: Лицевой счет, Показания, Услуга)  на номер: Краснодар +7 (962) 879-11-23, Ростов-на-Дону - +7 (962) 879-11-21 \ +7 (962) 879-11-31 Крымск - +7 (962) 879-11-32

 

Если вы являетесь получателем квитанции от ООО «КЭСК» (собственником нежилого помещения/частного жилого дома):

(Прием показаний приборов учета производится в период с 23 по 25 число каждого месяца):

- в мобильном приложении «Квартплата.онлайн», (для регистрации в данном приложении Вам необходим КОД ПОДТВЕРЖДЕНИЯ, который вы можете увидеть в квитанциях либо по тел. 8(861)205-05-07 доб 31);

- на электронную почту 205050715@mail.ru, по форме передачи показаний, являющейся приложением к договору снабжения;

- на WhatsApp на номер 8-900-254-77-64 (круглосуточно) по форме 1. № лицевого счета; 2. ФИО собственника; 3. Адрес объекта 4. Показания приборов учета (указание расхода без показаний приборов к учету не допускается);

- на сайте через форму "Передать показания счетчиков" (ВНИМАНИЕ!!! Только для физ.лиц);

 

4. Способы оплаты коммунальных услуг ООО «КЭСК»:

Оплата без комиссии в офисе ООО «КЭСК».

   1. г. Краснодар, ул. им. Героя Аверкиева, д. 22, оф. 123
Через интернет.

   1. В личном кабинете «Сбербанк Online» или через мобильное приложение.
   2. Мобильные приложения банков.
   3. Через сайт Почты России  www.pochta.ru  в разделе «Финансовые услуги».
   4. Через мобильное приложение «Почта России» (скачивается в Google Play или RuStore).
   5. В личном кабинете ГИС ЖКХ.
В отделениях Сбербанка, Почты России.

   1. В отделениях Сбербанка, КБ «Кубань-Кредит» и иных банков.
   2. Через банкоматы и информационно-платежные терминалы банков.
   3. В отделениях Почты России.


Поделиться:
Размер шрифта:
Цветовая схема:
Обычная версия сайта
Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie.
Согласен